Weniger Rückfragen im Büro
Wenn der Monteur Fotos, Messwerte und Notizen direkt vor Ort erfasst, fehlt später deutlich weniger.
Für SHK-Service, Wartung und Reparatur
Euer Monteur dokumentiert den Einsatz direkt vor Ort – das Büro bekommt den fertigen Bericht.
ServiceDoku macht aus dem SHK-Einsatz saubere Doku: mobil erfasst, direkt abgeschlossen und fürs Büro bereit.
Weniger Rückfragen
Weniger Nacharbeit
Mehr Überblick im Betrieb
Für SHK-Betriebe, Wartungsfirmen und technische Service-Teams im deutschsprachigen Raum.
Live-Dokumentation am Einsatzberichtsfertig
Ausgabe
PDF-Servicebericht für Büro und Kunde
0 Zettel
statt Papierchaos und verstreuter Notizen
1 Ablauf
vom Einsatz zur fertigen Doku
1 Bericht
der Büro und Kunde gleichermaßen überzeugt
Nutzen
Das bringt euch im SHK-Alltag.
Mit ServiceDoku bleiben Einsätze im Betrieb sauber dokumentiert: weniger Rückfragen, weniger Nacharbeit und schneller fertige Berichte.
Weniger Nacharbeit nach dem Einsatz
Das Büro muss nicht mehr Zettel sortieren, Inhalte abtippen oder fehlende Angaben nachtelefonieren.
Der Bericht ist schneller versandfertig
Aus der Vor-Ort-Doku entsteht ein Bericht, den ihr nur noch prüfen und freigeben müsst.
Mehr Ordnung im Tagesgeschäft
Aufträge, Zuständigkeiten und Freigaben laufen strukturierter. Das hilft besonders bei mehreren Monteuren.
Fertiger Bericht für die Abrechnung
Am Ende landet ein abgeschlossener Servicebericht im Büro, der direkt weiterverarbeitet werden kann.
Ablauf
So läuft ein Einsatzim SHK-Betrieb ab.
Im Büro plant und legt ihr die Einsätze an. Der Monteur sieht seine Aufträge auf dem Smartphone, dokumentiert beim Abarbeiten vor Ort und lässt den Einsatz am Ende vom Kunden gegenzeichnen. Danach landet im Büro der fertige Bericht für die Abrechnung.
01
Einsatz im Büro planen und anlegen
Im Büro werden Kunde, Objekt, Anlage und Aufgabe angelegt. Der Betrieb behält den Überblick und kann für wiederkehrende Arbeiten passende Checklisten und Vorlagen hinterlegen.
02
Monteur sieht seine Aufträge und dokumentiert beim Abarbeiten
Der Monteur öffnet auf dem Smartphone seinen Auftrag und dokumentiert direkt beim Einsatz: Fotos, Messwerte, Material, Notizen und alles, was später im Bericht stehen muss.
03
Dokumentation vor Ort abschließen und gegenzeichnen lassen
Am Ende des Einsatzes schließt der Monteur die Dokumentation ab und lässt sie sich direkt beim Kunden gegenzeichnen.
04
Abgeschlossenen Bericht fürs Büro und die Abrechnung übergeben
Das Büro bekommt einen fertigen, abgeschlossenen Bericht und kann ihn direkt für Abrechnung, Ablage und Versand nutzen.
Funktionen
Funktionen, die euren SHK-Alltag leichter machen.
Mobile Auftragserfassung
Aufträge, Checklisten und Kundendaten direkt auf dem Smartphone — ohne Zettel und ohne Medienbruch.
Fotodoku und Messwerte
Bilder, Messwerte und technische Hinweise landen direkt beim Einsatz und gehen nicht im Tagesgeschäft verloren.
PDF-Bericht aus dem Einsatz
Aus den gesammelten Daten entsteht ein sauberer Bericht, der sich intern und gegenüber dem Kunden sehen lassen kann.
Wissensbasis für Wiederholfälle
Abgeschlossene Aufträge helfen als Nachschlagewerk bei ähnlichen Anlagen, Folgeeinsätzen und typischen Störungen.
Rollen und Freigaben im Betrieb
Büro, Inhaber und Monteure bekommen passende Zugriffe. So bleibt der Ablauf klar und der Bericht landet dort, wo er hingehört.
DSGVO-konforme Datenhaltung
Für öffentliche Landingpage und Demo klar erklärt: Daten werden ordentlich geschützt und in Deutschland/EU betrieben.
Für wen
Genau für Betriebe gebaut, die im Alltag sauber dokumentieren müssen.
Nicht für Spielereien, sondern für echte SHK-Arbeit: ordentliche Doku, klare Abläufe und weniger Chaos zwischen Baustelle und Büro.
SHK-Betriebe mit Wartungs- und Reparaturaufträgen
Kundendienst-Teams, die saubere Nachweise brauchen
Wachsende Betriebe, die mehr Struktur im Alltag wollen
Firmen, die ihre Dokumentation professioneller aufstellen möchten
Preise
Pakete, die zu jedem SHK-Betrieb passen.
Wählt das Paket, das zu Teamgröße, Ablauf und Supportbedarf in eurem Betrieb passt.
Starter
Für kleine SHK-Betriebe, die sauber starten wollen: Das Büro verwaltet, der Monteur arbeitet seine Einsätze ab und der Bericht kommt abgeschlossen zurück.
149 €
/ Monat
- ✓bis 3 Monteure
- ✓Administrator nur Verwaltung
- ✓Monteur sieht nur eigene Einsätze
- ✓E-Mail-Support inklusive
- ✓Wissensdatenbank optional: 49 € / Monat
- ✓Telefonsupport optional: 29 € / Monat
Empfohlen
Team
Für Betriebe mit mehreren Monteuren und mehr Struktur im Alltag.
299 €
/ Monat
- ✓bis 10 Monteure
- ✓alles wie Starter
- ✓Wissensdatenbank inklusive
- ✓Telefon-Support inklusive
Business
Für größere Betriebe mit mehreren Teams, Vertrieb und mehr Einsatzvolumen.
499 €
/ Monat
- ✓bis 20 Monteure
- ✓alles wie Team
- ✓Rolle Vertrieb inklusive
- ✓Monteur kann Vertriebswünsche direkt aus dem Einsatz mitgeben
- ✓jeder weitere Monteur 20 € / Monat
Im Betrieb sauber geführt
So bleibt die Dokumentation im SHK-Alltag im Griff.
Im Büro werden Einsätze angelegt, Monteure arbeiten ihre Aufträge mobil ab und am Ende kommt ein abgeschlossener Bericht zurück, den das Büro direkt für die Abrechnung nutzen kann.
✓Im Büro werden Einsätze angelegt und geplant
✓Monteur sieht nur seine eigenen Aufträge
✓Dokumentation entsteht direkt beim Abarbeiten
✓Kundenunterschrift am Ende des Einsatzes
✓Fertiger Bericht kommt zurück ins Büro
✓Bericht ist direkt für die Abrechnung nutzbar
FAQ
Häufige Fragen vor der Demo.
Für wen ist ServiceDoku gedacht?
Für SHK- und technische Servicebetriebe, die Wartungen, Reparaturen und Kundendokumentation schneller und sauberer abschließen wollen.
Muss der Monteur technisch fit sein?
Nein. Der Ablauf ist bewusst einfach gehalten: Auftrag öffnen, vor Ort dokumentieren, Bericht prüfen lassen.
Ersetzt die Software den Monteur?
Nein. ServiceDoku unterstützt die Dokumentation und strukturiert die Angaben. Die fachliche Kontrolle bleibt beim Betrieb.
Ist das für Wartung und Reparatur geeignet?
Ja. Genau dafür ist die Struktur gedacht: wiederkehrende Wartungen, Serviceeinsätze, Reparaturen und Nachweise aus einem Guss.
Wie läuft die Demo ab?
Wir spielen einen typischen SHK-Einsatz live durch und zeigen, wie aus der Vor-Ort-Doku ein fertiger Bericht wird.
Demo & Pilot
Zeig uns euren typischen Einsatz — wir spielen ihn live auf dem Smartphone durch.
Wir zeigen den kompletten Ablauf mit realistischen SHK-Daten: Auftrag anlegen, mobil dokumentieren, Bericht vorbereiten und sauber abschließen.
→30-minütige Live-Demo mit konkretem SHK-Szenario
→Testmandant für Pilotkunden möglich
→Keine automatische Verlängerung, keine versteckten Tracking-Cookies